Términos y condiciones
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al Sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está creada con prestashop. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
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El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar.
(a) transmisiones a través de varias redes; y
(b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el Sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el materia de este sitio está bajo su propio riesgo.
SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
La información y los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
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SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Nosotros proporcionamos una serie de productos y servicios a través de Internet a nuestros usuarios y clientes, como son la comercialización y fabricación de artículos, entre ellos personalizados. Los usuarios de nuestra web pueden adquirir productos para su propio uso o para venderlos a terceros.
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles en línea a través del Sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.
Tenemos los colores y las imágenes de nuestros productos diferentes en nuestra tienda.Pero no podemos garantizar que tu pantalla muestre los colores de manera exacta como son en realidad.
Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 6 – ENTREGA Y TRANSPORTE
Realizamos envíos a España peninsular e Islas baleares, y canarias y la previsión de entrega para estos destinos es la que queda especificado en el Sitio web.
Una vez realizado el pago de su pedido recibirá un correo de confirmación. A veces estos mensajes tardan más en llegar, si después de 3 días laborables no ha recibido una respuesta puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]. En este caso te recomendamos que no realices otro pedido hasta que nosotros confirmemos que el pedido se ha realizado para que no tengas un pedido duplicado.
Una vez su pedido haya salido de nuestro almacén, nuestro proveedor logístico le hará llegar un correo/mensaje con la información para que pueda saber el estado de su pedido.
Para que la entrega del producto sea lo más cómodo posible para el cliente, se realizan las entregas en la dirección que haya especificado el cliente. En caso de no encontrarse el destinatario en la dirección para la entrega, se dejará nota de aviso de intento de entrega y la forma de acordar la misma.
SECCIÓN 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando usted compre productos en el Sitio web, le asiste el derecho de desistimiento en un plazo de 7 días. Usted deberá informarnos de que ejerce su derecho de desistimiento antes de que transcurran 7 días desde la recepción del producto.
Para la devolución del producto informarle de que usted correrá con los costes del envío, deberá presentar un documento válido para reconocer el pedido, embalar el producto de forma correcta, en buen estado y con la caja y protección original. usted también será responsable del estado del producto después de haberlo recibido y también durante el transporte de retorno.
Detalles en Madera DJ le devolverá el importe de su devolución una vez haya comprobado que las instrucciones que se le han dado se han seguido correctamente y que el producto se encuentra en buen estado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de deducir de su reembolso el importe que equivalga a la pérdida de valor del producto cuando su valor se haya reducido, o la manipulación haya supuesto una pérdida de valor.
Para aquellas devoluciones que se lleven a cabo debido a un defecto de producto o por desperfectos en el transporte, nosotros correremos con los gastos del transporte y le facilitaremos un nuevo producto sin coste alguno. Para ello será necesario que nos haga llegar un correo con la información necesaria y fotos del producto dañado para tramitar la devolución.
Toda información sobre cambios y devoluciones está disponible en nuestro sitio web.
*En productos personalizados a pedido del cliente, NO se admite devolución, salvo error por nuestra parte.
SECCIÓN 8 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelación de la orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
SECCIÓN 9 — ENLACES DE TERCERAS PARTES
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Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
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